Endpoint Management — Die moderne Verwaltung unterschiedlicher IT-Devices
Moderne IT-Arbeitsplätze bestehen aus einer Vielzahl von Geräten mit unterschiedlichen Betriebssystemen. Mitarbeiter nutzen Smartphones, Tablets und weitere smarte Geräte, die fester Bestandteil der täglichen Arbeit sind. Diese Vielfalt bietet Flexibilität und Individualität, stellt jedoch die IT vor Herausforderungen beim Management.
Überlassen Sie die Geräteverwaltung den Spezialisten und konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft. Mit unserem modularen Endpoint Management Service helfen wir Ihnen, alle eingesetzten Geräte effizient, sicher und benutzerfreundlich zu verwalten und zu optimieren.
Behalten Sie den Überblick über alle eingesetzten Devices
Optimieren Sie Ihre Geräteverwaltung mit unserem umfassenden Service, bestehend aus Endpoint Administration, Device Installation Service, Factory Provisioning, Software Packaging, App-Wrapping, Software-Distribution, Update Management, Patch Management und 2nd/ 3rd Level Support.
Endpoint Administration
Unsere Endpoint Administration umfasst die gesamte Verwaltung und Sicherung aller Endgeräte in einem Unternehmensnetzwerk. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine zentrale Kontrolle zu gewährleisten, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien sicherzustellen und die Produktivität der Mitarbeitenden zu fördern.
Device Installation Service
Wir stellen sicher, dass neue Geräte schnell und korrekt eingerichtet und in das bestehende Unternehmensnetzwerk integriert werden. Wesentliche Elemente sind: Hardware- und Software-Installation, Netzwerkintegration, Sicherheitsmaßnahmen, individuelle Benutzeranpassung, Datenmigration von alten auf neue Geräte, Schulung und Support, Dokumentation und Reporting.
Factory Provisioning
Vor der Auslieferung an die Endbenutzer bieten wir eine Vorkonfigurierung und -bereitstellung der Endgeräte. So stellen wir sicher, dass die IT-Geräte sofort einsatzbereit sind. Das reduziert die Bereitstellungszeit und erhöht beim Kunden die Effizienz der IT-Abteilung.
Software Packaging
Unser Software Packaging beinhaltet einen effizienten und sicheren Prozess der Erstellung, Konfiguration und Bereitstellung von Software-Paketen, die auf Endgeräten installiert werden. Wir reduzieren den Administrationsaufwand beim Kunden und erhöhen die Benutzerfreundlichkeit.
App-Wrapping
Unser App-Wrapping stellt sicher, dass bei allen mobilen Anwendungen Unternehmensdaten geschützt bleiben und die App nur gemäß der festgelegten Sicherheitsrichtlinien genutzt werden kann, unabhängig von der Art des Geräts oder dessen Standort.
Software-Distribution
Unsere Software-Distribution umfasst den gesamten Prozess der Bereitstellung und Verwaltung von Softwareanwendungen innerhalb des Unternehmens unseres Kunden. Ziel ist es, die IT-Administration zu entlasten und die Benutzerproduktivität zu maximieren.
Update Management
Unser Update Management umfasst einen klar definierten Maßnahmenkatalog, der sicherstellt, dass beim Kunden die Software und Systeme stets auf dem neuesten Stand, leistungsfähig und sicher sind. Das steigert die Produktivität beim Kunden und minimiert Sicherheitsrisiken.
Patch Management
Unser Patch Management umfasst die systematische Verwaltung und Aktualisierung von Software-Patches, um Sicherheitslücken zu schließen und die Funktionalität der Systeme zu verbessern. Dadurch erhöht sich Gesamtsicherheit und Stabilität der IT-Infrastruktur.
2nd/ 3rd Level Support
Unser 2nd und 3rd Level Support umfasst klar definierte fortgeschrittene technische Unterstützung und Problemlösung, die über die grundlegenden Hilfestellungen des 1st Level Supports hinausgehen. Dieser Support hält eine stabile und effiziente IT-Umgebung aufrecht und gewährleistet, dass technische Probleme schnell und effektiv gelöst werden.
Ihre Ansprechpartner für das Endpoint Management
Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie das Endpoint Management Ihr Unternehmen voranbringen kann? Unser Team von Experten steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln.
