Managed Voice - VALLEY IT GROUP

Moderne Kommunikation – flexibel, standortunabhängig, cloudbasiert

Telefonie ist heute weit mehr als ein klassisches Festnetzgerät. Sie ist ein integraler Bestandteil digitaler Zusammenarbeit: erreichbar sein, spontan Meetings starten, mobil arbeiten, Kommunikation in Workflows integrieren – und das alles mit einer einzigen Rufnummer, egal wo man sich befindet.

Mit Managed Voice stellt die VALLEY IT GROUP eine professionelle, cloudbasierte Kommunikationslösung bereit, die Ihre Telefonie modernisiert, vereinfacht und auf ein neues Niveau hebt. Ob VoIP-Telefonie, Integration in Microsoft Teams, mobile Softphones oder Tischtelefone: Wir übernehmen Bereitstellung, Betrieb und Support – vollständig gemanagt.

Ihre Vorteile mit flexibel, sicher, benutzerfreundlich

Cloudbasierte Telefonanlage ohne lokalen Installationsaufwand

Einheitliche Rufnummer – unabhängig vom Standort oder Gerät

Softphones für Notebook und Smartphone, plus optional Tischtelefone

Nahtlose Integration in Microsoft Teams für moderne Zusammenarbeit

VoIP-basierte Telefonie mit hoher Sprachqualität und Ausfallsicherheit

Erweiterte Komfortfunktionen wie Visual Voicemail und E-Mail-to-Fax

Einfache Skalierbarkeit bei Wachstum, Standortwechsel oder neuen Teams

Zentraler Service & Support, inklusive Updates und Wartung

So arbeiten wir: flexibel, sicher, benutzerfreundlich

Wir stellen sicher, dass Ihre neue Voice-Lösung nicht nur technisch überzeugt, sondern im Alltag wirklich funktioniert – intuitiv, stabil und jederzeit verfügbar.

Wir analysieren Ihre bestehende Telefonie-Infrastruktur und erarbeiten ein Konzept, das zu Ihren Anforderungen passt: Von klassischem Ersatz alter TK-Anlagen über hybride Übergangsszenarien bis hin zur vollständigen Migration in die Cloud.

Unsere Leistungen umfassen:

Bereitstellung einer professionellen, cloudbasierten Telefonanlage

Einrichtung von VoIP-Telefonie, Rufnummernplänen und Endgeräten

Integration in Microsoft Teams, inklusive Präsenz- und Meeting-Funktionen

Bereitstellung von Softphones für mobile und hybride Arbeit

Wahlweise Tischtelefone in modernem SIP-Standard

Konfiguration von Visual Voicemail, Callflows, Warteschleifen, IVR

Betrieb, Monitoring und regelmäßige Updates

Support für Benutzer (1st- und 2nd-Level)

Dokumentation nach ITIL-Standards

Für wen ist das sinnvoll?

Unternehmen mit alternden oder kostenintensiven TK-Anlagen

Organisationen, die hybride oder mobile Arbeitsmodelle unterstützen möchten

Teams, die Microsoft Teams bereits im Einsatz haben und Telefonie integrieren wollen

Mittelständler mit mehreren Standorten oder wechselnden Arbeitsplätzen

Firmen, die ihre Kommunikationskosten reduzieren und modernisieren möchten

IT-Abteilungen, die Betrieb, Updates und Support auslagern wollen

Moderne Kommunikation – flexibel, standortunabhängig, cloudbasiert

Ihre Vorteile mit flexibel, sicher, benutzerfreundlich

So arbeiten wir: flexibel, sicher, benutzerfreundlich

Für wen ist das sinnvoll?

Ihr nächster Schritt